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動車網上訂票查詢

2016年09月26日 16:32
來源:本站作者:佚名
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[摘要]:動車網上訂票

動車網上訂票

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  2013年是鐵路歷史上變化最大的一年。現在,全國鐵路所有列車將實現網絡售票,選擇乘坐火車、動車、高鐵出行的旅客,均可以在火車票動車網上訂票官網--www.12306.cn進行動車網上訂票。而2013年春運,卻將火車票網上訂票推上了風口浪尖。筆者將在本文中詳細介紹112306網上訂火車票官網。

  售票:

  1、在12306網上訂火車票官網購買鐵路電子客票時,應當準確提供乘車人的有效身份證件信息。
2、在12306網上訂火車票官網購票可使用的有效身份證件包括:
(1)中華人民共和國居民身份證。
(2)港澳居民來往內地通行證。
(3)臺灣居民來往大陸通行證。
(4)護照。

  3、購買兒童票的乘車兒童沒有辦理有效身份證件的,應當使用同行成年人的有效身份證件信息。

  4、一張有效身份證件同一乘車日期同一車次只能購買一張車票,但第3條規定的除外。

  5、在12306網上訂火車票官網購買學生票、傷殘軍人(警察)優待票時,應符合規定的減價優惠(待)條件,并持有規定的減價優惠(待)憑證。學生證應附有學生火車票優惠卡。

  6、在12306網上訂火車票官網購票應當在車票預售期內且不晚于開車前2小時,并完成網上支付。

  7、在12306網上訂火車票官網購票后,應憑購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口辦理換票、改簽、退票等手續。

  鐵路客票代售點僅辦理二代居民身份證換票手續,但鐵路運輸企業授權可受理其他有效身份證件的鐵路客票代售點除外。

  

  ★換取紙質車票(取票)

  1、換取紙質車票時,按如下規定辦理:
(1)使用二代居民身份證購買的鐵路電子客票,可憑購票時所使用的乘車人有效二代居民身份證原件到車站售票窗口、鐵路客票代售點(5元手續費>>廣州火車票代售點大全)或車站自動售票機上辦理換票手續。

  (2)學生票憑購票時所使用的有效身份證件和附有學生火車票優惠卡的學生證(均為原件)到安裝有學生火車票優惠卡識別器的車站售票窗口或鐵路客票代售點辦理。

  (3)傷殘軍人(警察)優待票憑購票時所使用的有效身份證件和中華人民共和國殘疾軍人證、中華人民共和國傷殘人民警察證(均為原件)到車站售票窗口辦理。

  (4)二代居民身份證無法自動識讀或者使用二代居民身份證以外的其他有效身份證件購買的鐵路電子客票,需出示購票時所使用的乘車人有效身份證件原件和訂單號碼,到車站售票窗口,由售票員錄入證件號碼和訂單號碼并核實后辦理換票手續。

  (5)購票后、換票前,有效身份證件丟失的,需到乘車站鐵路公安制證口,辦理載明原購票時使用的乘車人有效身份證件信息的臨時身份證明,并按本條第(4)項辦理。

  (6)有效身份證件信息、訂單號碼等經核實一致的,予以換票;不一致的,不予換票。學生票、傷殘軍人(警察)優待票同時核對減價優惠(待)憑證。換學生票時,應核減優惠乘車次數。

  2、紙質車票票面載明購票時所使用的乘車人有效身份證件號碼和姓名,并標記網字。

  3、旅客應當妥善保管車票,保持票面信息清晰、可識讀,并妥善保護票面身份信息。

  

  鐵路部門提醒:網上訂票一定要取回紙質票才能上車

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閱讀:5 2019-11-23 11:52
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